Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных — наш приоритет

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Pulmatic Truntos, доступной по адресу moneyways.info. Данная политика разработана в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза и применимого законодательства Республики Польша.

Компания Pulmatic Truntos выступает контролером персональных данных в соответствии с определением GDPR. Мы обязуемся обеспечивать высокий уровень защиты персональных данных всех пользователей нашей образовательной платформы в области бизнес-планирования.

Важно: Использование нашего сайта означает согласие с условиями данной Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться со всеми разделами данного документа.

Политика может обновляться в связи с изменениями в законодательстве или развитием нашей платформы. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей заранее через электронную почту или уведомления на сайте.

Определения и основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу
  • Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, изменение, использование
  • Контролер — физическое или юридическое лицо, определяющее цели и способы обработки персональных данных
  • Процессор — физическое или юридическое лицо, обрабатывающее персональные данные от имени контролера
  • Согласие — добровольное, конкретное, информированное и недвусмысленное изъявление воли субъекта данных

Сбор и использование персональных данных

Мы собираем персональные данные различными способами в зависимости от характера взаимодействия пользователей с нашей платформой. Сбор данных осуществляется исключительно для обеспечения качественного образовательного процесса и улучшения пользовательского опыта.

Данные, собираемые при регистрации

  • Имя и фамилия для персонализации обучения
  • Адрес электронной почты для связи и доставки учебных материалов
  • Номер телефона для экстренной связи и SMS-уведомлений (по желанию)
  • Информация о профессиональном опыте для адаптации программ обучения
  • Часовой пояс и предпочитаемый язык интерфейса

Данные об использовании платформы

Мы автоматически собираем техническую информацию о взаимодействии с нашей образовательной платформой:

  • IP-адрес и геолокация для обеспечения безопасности
  • Информация о браузере и операционной системе
  • Страницы, которые вы посещаете, и время, проведенное на них
  • Прогресс выполнения обучающих модулей
  • Результаты тестов и практических заданий
  • Файлы cookies для улучшения функциональности сайта

Цели обработки персональных данных

Собранные персональные данные используются исключительно для следующих целей:

  • Предоставление доступа к образовательным курсам по бизнес-планированию
  • Персонализация обучающего контента и рекомендаций
  • Отслеживание прогресса обучения и выдача сертификатов
  • Техническая поддержка и обслуживание клиентов
  • Отправка важных уведомлений об изменениях в курсах
  • Проведение анализа для улучшения качества образовательных программ
  • Соблюдение правовых обязательств и защита законных интересов
Мы никогда не используем ваши персональные данные в коммерческих целях, не связанных с образовательной деятельностью, и не продаем их третьим лицам.

Правовые основания обработки данных

В соответствии с требованиями GDPR, обработка персональных данных осуществляется только при наличии одного из следующих правовых оснований:

Согласие субъекта данных

При регистрации на платформе вы даете явное согласие на обработку персональных данных для указанных целей. Согласие может быть отозвано в любой момент через настройки профиля или обращение в службу поддержки.

Исполнение договора

Обработка данных необходима для предоставления образовательных услуг в рамках пользовательского соглашения. Это включает доступ к курсам, отслеживание прогресса и выдачу сертификатов о завершении обучения.

Правовые обязательства

В некоторых случаях мы обязаны обрабатывать персональные данные для соблюдения требований налогового, финансового или иного применимого законодательства Польши и ЕС.

Законные интересы

Обработка может осуществляться для защиты законных интересов компании или третьих лиц, включая:

  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • Улучшение функциональности образовательной платформы
  • Проведение внутренней аналитики для развития образовательных программ
  • Защита интеллектуальной собственности и авторских прав

При этом мы всегда соблюдаем баланс между нашими законными интересами и правами субъектов данных, обеспечивая минимальный объем обрабатываемых данных.

Передача данных третьим лицам

Pulmatic Truntos может передавать персональные данные третьим лицам только в строго ограниченных случаях и исключительно для обеспечения качества образовательных услуг.

Поставщики технических услуг

Мы сотрудничаем с надежными поставщиками для обеспечения стабильной работы платформы:

  • Хостинг-провайдеры для размещения образовательного контента
  • Сервисы электронной почты для доставки учебных материалов
  • Системы аналитики для улучшения пользовательского опыта
  • Платежные системы для обработки транзакций (только необходимые данные)

Все наши партнеры подписывают соглашения о обработке данных (DPA) и обязуются соблюдать требования GDPR. Мы регулярно проводим аудит их систем безопасности.

Международная передача данных

В случаях, когда передача данных осуществляется в страны за пределами Европейской экономической зоны, мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты через:

  • Стандартные договорные клаузулы, утвержденные Европейской комиссией
  • Сертификацию партнеров по программам Privacy Shield или аналогичным
  • Решения Европейской комиссии о достаточности уровня защиты данных
Мы никогда не передаем персональные данные в коммерческих целях и не сотрудничаем с компаниями, которые могут использовать ваши данные в маркетинговых целях без вашего явного согласия.

Правоохранительные органы

В исключительных случаях мы можем передавать персональные данные правоохранительным органам при наличии официального запроса и правовых оснований в соответствии с законодательством Польши и ЕС.

Права субъектов данных

В соответствии с GDPR, каждый пользователь имеет широкий спектр прав в отношении своих персональных данных. Мы обеспечиваем простые и эффективные механизмы реализации этих прав.

Право на доступ

Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, а также получить копию этих данных. Запрос на доступ обрабатывается в течение 30 дней с момента получения.

Право на исправление

Если ваши персональные данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления или дополнения. Большинство данных профиля можно изменить самостоятельно в личном кабинете.

Право на удаление ("право на забвение")

При определенных обстоятельствах вы можете потребовать удаления своих персональных данных:

  • Данные больше не нужны для первоначальных целей сбора
  • Вы отзываете согласие на обработку
  • Данные обрабатывались незаконно
  • Удаление необходимо для соблюдения правовых обязательств

Право на ограничение обработки

В некоторых случаях вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных вместо их полного удаления, например, при оспаривании точности данных на время проверки.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить свои персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате для передачи другому контролеру данных.

Право на возражение

Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных в случаях, когда обработка основана на законных интересах или осуществляется для прямого маркетинга.

Процедура реализации прав

Для реализации ваших прав направьте запрос на адрес support@moneyways.info с указанием:

  • Полного имени и контактной информации
  • Конкретного права, которое вы хотите реализовать
  • Подробного описания запроса
  • Копии документа, удостоверяющего личность (при необходимости)
Мы стремимся обработать все запросы в течение 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлен до 90 дней с обязательным уведомлением о причинах задержки.

Безопасность данных

Защита персональных данных является приоритетом для Pulmatic Truntos. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.

Технические меры безопасности

  • Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS
  • Регулярные обновления системы безопасности и исправление уязвимостей
  • Многофакторная аутентификация для доступа к административным панелям
  • Брандмауэры и системы обнаружения вторжений
  • Регулярное резервное копирование данных с шифрованием
  • Ограничение доступа к персональным данным по принципу минимальной необходимости

Организационные меры

Все сотрудники компании, имеющие доступ к персональным данным, проходят обязательное обучение по защите данных и подписывают соглашения о конфиденциальности. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, которым это необходимо для выполнения их рабочих обязанностей.

Мониторинг и аудит

Мы ведем журналы доступа к персональным данным и регулярно проводим внутренний аудит систем безопасности. При обнаружении нарушения безопасности данных мы немедленно принимаем меры по устранению угрозы и уведомляем соответствующие органы в течение 72 часов, как того требует GDPR.

В случае нарушения безопасности, которое может повлечь высокий риск для ваших прав и свобод, мы незамедлительно уведомим вас по электронной почте с подробным описанием инцидента и предпринятых мер.

Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Данные активных пользователей

Персональные данные активных пользователей платформы хранятся в течение всего периода использования образовательных услуг плюс 3 года после последней активности для возможности восстановления доступа к сертификатам и учебным материалам.

Данные об обучении

  • Результаты тестов и экзаменов — 7 лет для подтверждения квалификации
  • Сертификаты и дипломы — 10 лет в соответствии с образовательными стандартами
  • Проекты и практические работы — 5 лет или до окончания курса

Финансовые данные

Информация о платежах и финансовых транзакциях хранится в течение 10 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства Польши. Данные банковских карт не сохраняются в наших системах.

Техническая информация

Логи доступа и техническая информация о посещениях сайта хранятся в течение 12 месяцев для обеспечения безопасности и анализа работы платформы.

Автоматическое удаление

По истечении установленных сроков персональные данные автоматически удаляются из наших систем или анонимизируются для статистических целей. Пользователи могут в любое время запросить досрочное удаление своих данных, если это не противоречит нашим правовым обязательствам.

Файлы Cookie и технологии отслеживания

Для улучшения работы нашей образовательной платформы мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания. Эти инструменты помогают персонализировать ваш опыт обучения и обеспечивают корректную работу всех функций сайта.

Типы используемых cookie

  • Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта, включая авторизацию и безопасность сессии
  • Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения (язык интерфейса, настройки обучения)
  • Аналитические cookie — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с платформой для ее улучшения
  • Маркетинговые cookie — используются только с вашего явного согласия для показа релевантной рекламы образовательных программ

Управление cookie

Вы можете управлять использованием cookie через настройки браузера или специальную панель на нашем сайте. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность платформы и качество образовательного процесса.

Сторонние сервисы

Мы используем сервисы Google Analytics и другие аналитические платформы для анализа использования сайта. Эти сервисы могут устанавливать собственные cookie в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

При первом посещении сайта вы увидите уведомление о использовании cookie с возможностью выбора типов файлов, которые вы разрешаете использовать.

Изменения в политике конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться для отражения изменений в нашей практике обработки данных, развития технологий или изменений в применимом законодательстве.

Уведомление об изменениях

О существенных изменениях в Политике конфиденциальности мы уведомляем пользователей следующими способами:

  • Электронное письмо всем зарегистрированным пользователям за 30 дней до вступления изменений в силу
  • Заметное уведомление на главной странице сайта
  • Push-уведомления в мобильном приложении (при наличии)
  • Уведомления в личном кабинете пользователя

Версионность документа

Каждая версия Политики конфиденциальности имеет уникальный номер версии и дату вступления в силу. Предыдущие версии документа сохраняются в архиве и доступны по запросу для ознакомления.

Согласие с изменениями

Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с внесенными изменениями, вы имеете право прекратить использование наших услуг и потребовать удаления своих персональных данных.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, вы можете обратиться к нам:

Адрес: Górnośląska 20c, 41-705 Ruda Śląska, Poland

Электронная почта: support@moneyways.info

Телефон: +48531893246

Время работы службы поддержки: Понедельник-Пятница, 9:00-18:00 CET

Политика конфиденциальности вступила в силу: 15 января 2025 года

Версия документа: 2.1